بایگانی دسته ی : چک لیست مشتری

به کمک فرم مشتری می توانید اطلاعات تماس و اطلاعات شخصی افرادی را که برای محصول یا خدمات شرکت شما ثبت نام می کنند را ضبط کنید. داده هایی که از این فرم ها به دست می آورید، بسیار مفید هستند. زیرا درک بهتری از جمعیت هدف و نحوه پیدا کردن آنها به شما می دهد.

شما می توانید الگوی فرم مشتری را سفارشی کنید تا از ثبت نام کنندگان بپرسید که آیا می خواهند برای دریافت ایمیل یا پیام کوتاه از شرکت بهره مند شوند یا خیر.

چرا فرم های مشتری مهم هستند؟

فرم مشتری در داشتن اطلاعات مشتریان برای مواقعی که نیاز به تماس با آنها دارید، بیشتر کاربرد را دارد. داده های مشتری مانند آدرس ایمیل، شماره تلفن و آدرس پستی برای بسیاری از اهداف بازاریابی ارزشمند است. از جهتی فرم های مشتری به شما کمک می کنند تا از طریق سایت و خدمات یا محصولات را به مشتریان عرضه کنید.

در آخر اینکه یک فرم مشتری بسیار مهم و مؤثر است زیرا داده ها را به روشی قابل هضم و مفید سازماندهی می کند. هنگامی که شما نیاز به استفاده از اطلاعات در زمان دیگری دارید ، به راحتی می توانید آنها را پیدا کنید.

این فرم برای چه چیزی استفاده می شود؟

از فرم مشتری برای جمع آوری اطلاعات تماس مشتریان جدید استفاده می شود. سپس این جزئیات به لیست یا پایگاه داده مشتریان اضافه می شود. مشاغل مختلف معمولاً از این فرم ها برای ارتباطات عمومی با مشتریان مانند ارسال تبلیغات استفاده می کنند.

فرم های مشتری آدرس را برای ارسال فاکتورها و نام و اطلاعات شخص برای تماس با شما، در صورت بروز مشکل فراهم می کند. همچنین آنها به شما کمک کنند تا دریابید که چه نوع مواردی یا خدماتی ممکن است مشتری به آن علاقه مند باشد.

این فرم شامل چیست؟

نام، آدرس، شماره تلفن و آدرس ایمیل

نام و آدرس سازمان

نام، آدرس، شماره تلفن و آدرس ایمیل شخص مسئول پرداخت

نام، سن و تاریخ تولد مشتری

اطلاعات تماس اضطراری

انواع محصولات یا خدماتی که مشتری به آنها علاقه است.

اطلاعات پرداخت

---

منبع:

https://blog.hubspot.com/website/new-customer-form-template

https://www.pandadoc.com/customer-registration-form/

---